Peças & Serviços

Serviços

Os serviços de assistência técnica são realizados por uma equipe tecnicamente qualificada, tendo como objetivo a utilização correta e funcionalidade do equipamento.

Start Up: entrega técnica que inclui a parametrização das configurações do equipamento conforme necessidade do cliente, e start operacional (posta em marcha) junto à equipe que irá operar a máquina;

Inspeções técnicas in loco: um técnico qualificado vai até a unidade do cliente para avaliar as condições físicas e operacionais do equipamento, relatando ao cliente as necessidades de correções e manutenções das máquinas;

Manutenção preventiva e corretiva: para garantir a máxima performance dos equipamentos, a Seletron faz serviços de manutenção preventiva ou corretiva, objetivando a eficiência e a operacionalidade das máquinas;

Acesso remoto: para máquinas adquiridas a partir do ano de 2021, é possível realizar serviços de consultoria através do sistema de acesso remoto. Neste caso uma pessoa qualificada irá realizar o acesso remoto à máquina do cliente para, por exemplo, configurar os parâmetros operacionais do equipamento.

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